【牧羊人居家服務教育訓練南北交流】 藉由居服同仁分享與交流個案需求和情況，讓大家有更多的想法和做法可以參考，協助個案得到更適當的照顧。 劉懋主任在這次課程分享中，提及在居服場域當中，經常遇到服務倫理與服務規範不知該如何釐清，這時常困擾著居服同仁。 經過個案需求進行分析、能力評估、心靈情緒需求等面向討論，讓居服同仁逐漸將真正的問題找了出來，對症下藥進行處遇。 往往我們到這邊就停止了，但後續追蹤也不可以少。 更有賴於居服督導的介入與關心，讓個案更能感受到單位的專業服務。
